がん情報提供の自動化
研究協力者の募集
2026/9/1
第3版がん相談チャットボット-COBOT-試用調査の研究協力者を募集します。
今回公開のCOBOT:【LINE版】乳がん編(BRECOBOT)・大腸がん編(COLCOBOT)
本調査は、がん医療に関する正確な情報を24時間体制で提供する情報提示型チャットボットの実装に向け、試作版を一般公開し改良に用いるデータやフィードバックを収集する調査です。
当チャットボットは、相談者の質問に対してがん情報サービス等確かな情報源から有用な情報を提供するページを案内することにより、皆様をサポートするために開発されました。
本試用調査は、乳がん・大腸がんを経験された方でなくてもご参加いただけます。がん種を問わない一般的な質問や、乳がん・大腸がんを想定した質問、ご家族・ご友人の立場からの質問等、多種多様なご相談をお寄せください。また、他がん種のチャットボット開発の参考とするため、ご意見フォームよりご意見・ご要望をお聞かせいただけますと幸いです。
【注意事項】
・個々人の病状に対する直接的な診断やお薬の処方を目的としたものではありません。
・提示される情報は、乳がん・大腸がん以外のがん種には当てはまらない場合があります。
・心理サポート機能は、現段階では充分に対応しておりませんことをご了承ください。
ご利用にあたっては、がん経験者・ご家族・市民の皆様の視点から、わかりにくい回答、足りない情報、改善した方がよい点等に対するご意見を積極的にお寄せいただけますと幸いです。
ご協力いただける方(対象: 18歳以上)は、下記の手順に沿って試用調査にご参加ください。
【利用手順】
① 下記の説明文書「チャットボット試用とアンケート調査ご協力のお願い」を一読する。
*説明文書は同内容のPDF版をリンクよりダウンロードすることも可能です。
② 説明文書下方のQRコードまたは「こちらをタップ」からLINEにアクセスする。
③ LINEのお友達登録をする。
*お友達登録をしてもチャットボットを使用できない場合は、LINEがブロックされている可能性があります。以下のブロック解除方法をお試しください。
④ チャットボット利用開始時に表示される「研究協力に同意する」を選択する。
*「同意しない」を選択した場合、チャットボットを使用することはできません。
⑤ チャットボットに質問や相談を入力する。
*質問・相談以外の内容を入力すると正しく反応しないことがあります。
*同時に複数の質問を入力すると正しく反応しないことがあります。
⑥ 提示された回答リンク先のウェブ・ページにて、質問・相談への回答情報を確認する。
⑦ チャットボットの回答を評価する。(「満足/不満足」のいずれかを選択する。)
*具体的なご意見は、画面右下の「意見フォーム」よりご入力いただけます。
*特に、「不満足」を選ばれた際は、ぜひ問題点の指摘や改善策の提案にご協力ください。
⑧ 引き続き、質問や相談がある場合は続けてチャットボットに入力する。
⑨ 終了する際は、試用後アンケート(2分程度)に回答する。
*アンケートは画面下のメニュー欄にあります。

*メニュー欄が表示されていない場合は、「メニュー」をタップしてください。
*アンケートは試用期間中(2026年9月1日-2029年1月31日)に一度だけご回答ください。
*アンケートに回答した後も、続けてチャットボットの利用が可能です。
チャットボット試用とアンケート調査ご協力のお願い
以下の説明文をお読みいただき、本調査へのご協力をよろしくお願いいたします。
【背景と目的】
インターネット上には、がんに関する情報があふれています。しかし、その情報が正しいかどうかを判断するのは容易ではありません。そこで、国立がん研究センターが運営するウェブサイト「がん情報サービス」をより多くの方々に活用していただくために、現在、主に当該のサイトより情報を提供するがんの質問応答(QA)チャットボットを開発しています。
この調査は、以下の2点を目的として実施します。
① 開発中のチャットボットをご利用いただき、入力された質問を蓄積・分類することで、チャットボットデータベースの拡充と精度の向上を図る。
② チャットボットの応答に対するご意見・ご感想をアンケートにご入力いただくことで、試作したチャットボットを改良する。
*個々人の病状に対する直接的な診断やお薬の処方を目的としたものではありません。
*心理的サポート機能は、現段階では充分に対応しておりませんことをご了承ください。
【研究機関】
本研究は、国立がん研究センター・奈良先端科学技術大学院大学・東京科学大学が共同で実施しています。
【調査期間】
研究許可日~2029年3月31日
チャットボット試用期間:2026年9月1日~2029年1月31日
*なお、メンテナンスのため、期間中でも予告なく公開を中止することがあります。
【調査方法】
・ 上記の調査期間中の任意の日時に、LINEのお友達登録をし、チャットボットをご自由にお使いください。質問数に制限はありません。1回のご利用中に複数の質問をご入力いただいてもかまいません。また、別の日に再度ご利用いただくことも可能です。なお、今回公開する試作チャットボットは乳がん、および大腸がんに関する質問応答に特化し開発しているため、その他のがん種に関する質問に対しては回答が用意されておりません。全がん種に共通する内容につきましては一部回答可能なものもありますが、原則、乳がんあるいは大腸がんに関する質問をご入力ください。
・ チャットボット利用後に、アンケートにお答えください。アンケートの内容は、年齢や性別、チャットボットを使ってみての感想などをお伺いします。
【この調査への協力について】
この調査へのご協力は任意です。ご協力いただかなくても、皆様に不利益が生じることはありません。調査協力に同意いただける場合のみ、チャットボットをご利用ください。
【結果の取り扱いについて】
結果は、この調査の目的以外に利用することはありません。チャットボットへの入力データ、およびアンケートによって収集するデータは、研究者が責任をもって管理します。全体の結果を取りまとめ、学会や学術論文・報告書等で公表することがあります。
また、今回の研究において、あなたにご協力いただいたデータはとても貴重なもので、この研究が終わった後も、将来新たな研究成果につながる可能性があります。今回のデータを将来の研究のために使うことに同意いただける方は、研究終了後もデータを保管させていただきます。新たな研究に用いる際には、あらためて研究計画書を作成し、研究倫理審査委員会の承認を受けた上で行います。
【その他】
この調査に関する費用は、「国立がん研究センター研究開発費(研究期間令和5-7年度)がん情報提供のためのチャットボット(自動応答)システムの構築と生成型AIの活用可能性の検討【2023-A-22】(代表者 国立がん研究センターがん対策研究所 八巻知香子)」「国立がん研究センター研究開発費(研究期間令和8-10年度)AI活用による伴走型がん情報支援モデルの作成【2026-A-16】(代表者 国立がん研究センター中央病院 髙島淳生)」から支出されます。今回の調査にご参加いただく皆様に対して調査実施に必要な費用が発生することはありませんが、試用調査への参加時にかかる通信費はご負担いただくことになります。なお、謝金はありませんのでご了承ください。
【研究責任者】
国立がん研究センターがん対策研究所 がん情報提供部 部長 八巻知香子
<調査に関する問い合わせ先>
国立がん研究センターがん対策研究所がん情報提供部 堀拔、丸山
〒104-0045 東京都中央区築地5-1-1 Tel: 03-3542-2511(代) 内線: 1610
Mail: ncc-ganchatbot@ml.res.ncc.go.jp
* 受付時間 : 平日9時~16時半(土日祝日を除く)
★ 上記の説明文を読み、調査への協力に同意いただける場合は、以下のチャットボットのリンクより乳がん又は大腸がんのいずれかを選んでアクセスし、チャットボット利用開始時に提示される「研究協力に同意する」を選択してから利用を開始してください。
説明文書「チャットボット試用とアンケート調査ご協力のお願い」
がんチャットボットの名前の由来は?
COBOT(コボット)とは、がんに関する膨大な情報の海をわたるための羅針盤(compass)となるチャットボット(chatbot)として名付けられました。
がん種ごとに、がんの英語名の一部を組み合わせています。
また、チャットボットのアイコンの色は、各がん種のがんりぼんの色を表しています。