『FreeStyleリブレ』のデータ保存について
現在ご利用いただいているスマートフォンアプリ『リブレLink』および『リブレView』は、最終アクセスより6ヶ月を経過するとアカウントが削除される仕様となっております。アカウントが削除された場合、これまでに蓄積した血糖値等すべてのデータは消去され、復旧できなくなってしまいます。過去のデータを今後もご確認・ご活用いただく場合は、直前のご利用から6ヶ月以内に『リブレLink』または『リブレView』いずれかにログインいただきますよう、お願いいたします。
【データ保存方法】
①または②のいずれかの方法で定期的にデータを保存してください。
①『リブレView』にログインする
これまでに測定した血糖値等のデータは全て『リブレView』に保存されております。リブレViewに6ヶ月間ログインが無い場合、アカウント自体が削除され、データも消去されてしまいます。少なくとも6ヶ月に1度はリブレViewにログインしてください。
②スマートフォンアプリ『リブレLink』にログインする
『リブレLink』を立ち上げると、自動的に『リブレView』にデータが取り込まれます。リブレLinkを定期的に使用することで、リブレviewへのログインと見なされリブレviewへのログインは不要となります。(『リブレLink』を立ち上げた際、アプリにログインしていること、またインターネット環境にあることを必ずご確認ください *以下、ご参照)
※ご注意事項:
・リブレLinkアプリを立ち上げた際、アプリは通常はログインしたままの状態ですが、長期間使用しない間に、アプリ・OSなどのアップデートに絡んで自動でログアウトする可能性もございます。その為、データの保持には、「①『リブレView』にログインする」方法を推奨いたします。
・リブレViewアカウントは6ヶ月間ログインが無ければアカウントが消去されますが、その30日前にアカウントを削除しますという予告メールが登録メールアドレス宛てに届きます。予告メールが届きましたら、リブレViewにログインして頂きますと、アカウントは保持されます。(蓄積したデータも保持されます)
・お問い合わせは、アボットジャパン合同会社 お客様相談室(電話:0120-37-8055)にお願いします。営業時間は8:00-20:00(平日)、8:00-17:00(祝日)、土日はお休みです。