上の階層：よく知らない人との関係（d730）
（4.A.4.a.3）
組織外の人と意思を疎通し、顧客、一般人、政府、その他の外部筋に対して組織を代表する｡この情報は対面、書面、電話もしくは電子メールで交換するものである
（補足説明： Communicating with Persons Outside Organization）
下の階層：
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