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Step 4 職場環境整備の選択

TTYを利用したコミュニケーション

ろう患者や発話障害患者は、TTY/TDDを利用 することで、電話をかけたり受けたり できるようになります。 TTYとは、小型キーボードとディスプレイを組み合わせた機器です。 伝えたい言葉をキーボードでタイプすると、その情報がディスプレイに表示されます。 TTYは,カプラ―もしくはモデムを利用してTTY信号を電話と同じアナログ信号に変換します。受信する側のTTYに送られたアナログ信号は,テキスト メッセージに戻されます。 TTY/TDDを利用するには、通信を受け取る側の人も、TTY/YDD機器を使用していなければなりません。 リレーサービスが使用されているとき、1人の人がTTY/TDDにその人の会話の部分をタイプします。 メッセージはTTYを使用するオペレータが読みます。 リレーオペレーターはメッセージを言語化して相手に伝えます。 リレーオペレーターが、相手が反応を作るのをそれらのメッセージをタイプするので
そして、TTY/TDDユニットからのメッセージを聴覚・発話障害の人が読むことができます。 さらに、TTY通信技術は、聴覚障害または発話障害の人がTTYによりコンピュータを用いることが可能になります。

環境整備はこの他にも存在します。 疑問点がある場合はJob Accommodation Network (1-800-526-7234 (V/TTY) ) までお問い合わせください。

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JANは米国労働省障害者雇用政策オフィスのサービスで す。

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