阪神・淡路大震災における電話の途絶
通信設備の損壊: 280,000 回線(全体の35%)が24時間以上 不通になった。
輻輳: 被災地外から被災地内への電話が通常の20〜50倍以上になった。輻輳は被災後6日目頃まで持続。 (安否確認・お見舞い電話の問題)
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