上の階層：コミュニケーションについての社内啓蒙（e425w3）
従業員から積極的に対話を心がけたり、声かけをするようにしている
（職業場面で含まれるもの： ちょっとしたときでも必ず声かけを行う ; 口話によるコミュニケーションの注意事項 ; 口話によるコミュニケーション習慣で参加（発言）意識を向上させる ; 障害者を支える周囲の意識 ; 常に言葉をかけ、即座に援助できるような雰囲気作り ; 職場担当者に課題達成の評価、声かけをしてもらう ; 人間関係がこじれた時の対処 ; 朝夕の挨拶、ちょっとした声かけ ; 励ましや話し合いによる就労への意識付け ; ）
下の階層：